BRESCIA – A Natale torna la maratona di Telefono Amico Italia

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Anche quest’anno Telefono Amico Italia organizza la speciale maratona natalizia: dalle 10.00 del 24 dicembre fino alle 24.00 del 26 dicembre, i circa 700 volontari nei 21 Centri di Ascolto dislocati in quasi tutta Italia si daranno il turno per rispondere alle chiamate 24 ore non stop.  Il periodo delle festività è un momento critico per le persone che vivono disagi, che si sentono sole, che devono affrontare difficoltà e la richiesta di “essere ascoltate” si fa ancora più forte.

logo22_telamico“Dal recente Rapporto di ricerca che confluisce nell’Osservatorio del Disagio Emotivo –spiega Dario Briccola, presidente nazionale di Telefono Amico Italia –  realizzato da Telefono Amico Italia con la collaborazione, per il secondo anno consecutivo, del Laboratorio di Statistica Applicata dell’Università Cattolica di Milano, è emerso che tra le richieste espresse dagli appellanti, quella di ascolto copre la quasi totalità delle chiamate, l’81%. Questo dato ci sprona, come Associazione, a continuare nel nostro servizio, ancor di più nel periodo delle festività. Oltre alla crisi economica, alla precarietà e alle faticose condizioni di vita degli italiani, ciò che emerge è uno stato di malessere psicologico-emotivo e un senso di solitudine in particolare nelle persone fra i 46-55 anni, con percentuali notevoli anche fra i 36-45 e 56-65 anni. Questo malessere non può essere ignorato, soprattutto a Natale”.

A chiamare sono soprattutto gli uomini (69%), confermando che le donne hanno una rete di sostegno più estesa e continuano a dimostrare maggiore sensibilità nel percepire le condizioni di malessere. Le analisi mostrano come il disagio emerga allo stesso modo sia da contesti di convivenza sia da quelli di solitudine (nel 35% dei casi gli appellanti vivono soli, mentre il 22,1% con famiglia o amici). Tra le ragioni della chiamata anche quest’anno prevale il bisogno di compagnia (20%) e in seconda battuta il cosiddetto “problema non emerso” (18%), mentre la solitudine ha registrato un notevole incremento: dal 2% nel 2011 al 5% nel 2012.  Natale è un periodo particolare: accanto alla gioia del ritrovarsi e del condividere momenti di festa, infatti, c’è anche chi percepisce in maniera più pesante l’isolamento, l’abbandono, l’angoscia, la tristezza, lo sconforto e la rabbia. L’Associazione, nata nel 1967, ogni giorno, con professionalità e dedizione, offre un servizio di ascolto empatico, attento e partecipato, libero da ogni giudizio.

“Quest’anno è l’ottava edizione della maratona – conclude Dario Briccola – e accanto a questa importante e impegnativa iniziativa abbiamo voluto attivare anche una campagna di raccolta fondi denominata “Un Telefono per Amico”. L’idea nasce dalla necessità di rinnovare totalmente l’attrezzatura telefonica, che è ormai obsoleta e risulta difficile reperire eventuali pezzi di ricambio, quindi in caso di guasto o ulteriore deterioramento il servizio verrebbe completamente bloccato. Il nostro obiettivo è quello di metterci al servizio di chi ha bisogno di essere “ascoltato” e lo vogliamo fare nel migliore dei modi, non solo dal punto di vista della preparazione e formazione, ma anche per quanto riguarda gli strumenti che utilizziamo”.

Telefono Amico Italia è l’Associazione Nazionale che costituisce un punto di riferimento organico per molti Centri locali che praticano l’aiuto attraverso l’ascolto telefonico presenti sul territorio Italiano. E’ membro del comitato internazionale di IFOTES (International Federation of Telephone Emergency Service), l’organizzazione internazionale che riunisce i centri di aiuto e ascolto tramite telefono di molti Paesi, in Europa e nel mondo dal 1967, anno della sua costituzione.
Telefono Amico Italia è tra gli aderenti della ConVol la Conferenza Permanente dei Presidenti Associazioni e Federazioni Nazionali di Volontariato.  La rete di Telefono Amico Italia comprende 21 Centri locali, che operano su gran parte del territorio Italiano. Questi Centri costituiscono la forza del servizio di ascolto telefonico, rispondendo al Numero Unico Nazionale 199 284 284 tutti i giorni dell’anno dalle 10,00 alle 24,00. Telefono Amico Italia è una organizzazione di volontariato iscritta all’Albo Volontariato (P.A.T. Decr. Ass. Politiche Sociali n° 31 del 4 dicembre 2006 già n° 373/30 Regione Piemonte) ed é una Onlus di diritto.