ROÈ VOLCIANO – Telefonia sociale, corso di formazione per volontari

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Il servizio di Telefonia Sociale è finalizzato a limitare la condizione d’isolamento nella quale alcune persone possono trovarsi, per situazioni di disagio ambientale, di disagio socio-economico, o per precarie condizioni di salute.

telefonia sociale

Il servizio tende a limitare il rischio di emarginazione sociale, condizione che spesso caratterizza gli anziani, orientandoli e fornendo informazioni che favoriscano la continuità delle relazioni sociali e la comunicazione con il sistema dei servizi socio-assistenziali e socio-sanitari territoriali.

Con il patrocinio del Distretto Asl Brescia Valle Sabbia e Garda prende il via, a Roè Volciano, presso la Sala consiliare sita in via Frua 2, un corso di formazione per volontari e volontarie relativo alla telefonia sociale.

Ecco il programma delle giornate:

Giovedì 4 aprile 2013: dalle ore 9 alle ore 12

– Accoglienza partecipanti

– Esercitazione: “ il collage”

– Presentazione individuale e commenti in gruppo

– Coffee break

– Esercitazione: “perché volontario-volontaria?”

– Discussione

– Classifica delle motivazioni

– Chiusura della giornata

Giovedì 11 aprile 2013: dalle ore 9 alle ore 12

– Accoglienza partecipanti

– Esercitazione: “il quadrato”

– Commento ed analisi delle motivazioni

– Coffee break

– Esercitazione: “l’immagine di sé”

– Esercitazione : “che volontario-volontaria sei”

– Commenti a cura dei conduttori

– Chiusura della giornata

Giovedì 18 aprile 2013: dalle ore 9 alle ore 12

– Accoglienza partecipanti

– Esercitazione: il puzzle”

– Commenti in gruppo

– Approfondimento su “il ruolo del volontariato nel contesto del Welfare state italiano”

– Chiusura della giornata

Giovedì 2 maggio 2013: dalle ore 9 alle ore 12

– Accoglienza partecipanti

– Il servizio di telefonia sociale

– Esercitazione: “squilla il telefono del Filo d’argento”

– Commenti

– Approfondimento sulle metodologie dell’accoglienza e le procedure della telefonia in entrata

– Commenti a cura dei conduttori

– Chiusura della giornata